يمكننا تسمية عدد من المقاييس الأخرى المتعلّقة بالعمليّة، ولكنّ هذه المقاييس لن تكون منطقيّة إلى أن نجد مقاييس متأخّرة مناسبة للتّدريب والّتي ستوفّر ردود فعل في الوقت المناسب على جهودنا التّدريبيّة.
مؤشر مشاركة الموظف: يعد هذا المؤشر من مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية المهمة لأي مؤسسة، حيث إن المشاركة العالية للموظف سترتب عليها إنتاجية أعلى بالإضافة إلى خدمة عملاء أفضل والعديد من الإيجابيات الأخرى، ويمكن قياس مشاركة الموظف من خلال عمل استطلاعات الرأي أو المشاركة.
درجة التوصية: وهي احتمالية قيام العملاء الحاليين بتوصية الشركة إلى آخرين.
تمتع بتدريب عملي وشامل في أكاديمية سوربون للتدريب، وتعزز مهاراتك في خدمة العملاء، إدارة الأصول، الإدارة الرقمية، والسلامة والصحة. نحن نقدم دورات تدريبية في الرياض
تعمل البرامج الفعالة على تعزيز مهارات الموظفين ومعرفتهم وكفاءاتهم، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية والابتكار والربحية.
يعبر مؤشر وقت الكفاءة عن الوقت الذي يستغرقه الموظف ليصبح بارعًا تمامًا في وظيفته، وبالتالي فهو دليل على أن برامج التدريب ناجحة وفعالة.
وتعتبر هذه المؤشرات مهمة جدًا لأن الاحتفاظ بالموظفين المؤهلين والموهوبين داخل المؤسسة يعتبر أمرًا حيويًا لضمان استمرارية نمو المؤسسة ونجاحها.
تستخدم الشركات مؤشر معدل الترقية الداخلية في تحديد مدى نجاحها في تقديم فرص نمو كافية للموظفين، لأنه يقارن عدد الموظفين الذين تمت ترقيتهم بإجمالي عدد الموظفين في الشركة.
مؤشّر كفاءة التّوظيف – وقت التّوظيف، والأيّام، ومعدّل العائد، وعدد المقابلات لكلّ موظف ٪ من الموظّفين الجدد الّذين أتمّوا فترة الاختبار – للتحقق من أنّ ميزانيّة التّوظيف قد تمّ إنفاقها بطريقة صحيحة مقاييس التّدريب – للتأكّد من أنّ المواهب يتمّ تدريبها بطريقة فعّالة
من ناحية أخرى، الامارات قد يشير إلى مدى دقّة تقييم الشّركة للمواهب الجديدة. وهو في هذه الحالة مؤشّر رائد لأداء الموظّف في المستقبل. مقارنة بين فترة التّوظيف وجودة التّوظيف
مما لا شك فيه انه ليس الجوانب المالية فقط هي من تلعب دورًا حيويًا في التوظيف ، ولكن أيضًا التوازن الجيد بين العمل والحياة ، ونماذج أوقات العمل المرنة ، وثقافة الشركة المستدامة والاجتماعية وغيرها من الجوانب الجذابة والمحفزة لبقاء الموظفين الموهوبين الحاليين وجذب أصحاب الخبرات المحتملين.
بشكل عام، يُعدّ ربط المكافأة بمؤشّرات الأداء الرّئيسيّة فكرةً سيّئة. سيشعر أصحاب الأداء الأفضل بالضغط من قبل المستهدفين ومن المحتمل أن يغادروا؛ سيبدأ أصحاب الأداء المنخفض في البحث عن طرق للتّلاعب بالنّظام (وسوف يجدون هذه الطّرق) دفع راتب عادل
لمعرفة المزيد عن الدورات التي تقدمها أكاديمية الامارات سوربون للتدريب تواصل معنا.
ويعتبر معدل التعويضات والمزايا أحد المؤشرات الهامة في تقييم أداء الموارد البشرية في المؤسسة، حيث يساهم في جذب الموظفين المؤهلين والموهوبين وتحفيزهم على الإنتاجية والإبداع في العمل.